Metoda vrednovanja tehničke i pedagoške upotrebljivosti sustava e-učenja kod akademskog mješovitog oblika učenja

doctoral thesis

• Title (english): A method for technical and pedagogical usability evaluation of e-learning systems in the academic blended learning
• Author: Dijana Plantak Vukovac; MBZ: 246446
• Mentor: Božidar Kliček (mentor); MBZ: 095426
• Mentor: Andrina Granić (sumentor); MBZ: 182954
• Committee member: Dragutin Kermek (predsjednik povjerenstva); MBZ: 136014
• Committee member: Božidar Kliček (član povjerenstva); MBZ: 095426
• Committee member: Andrina Granić (član povjerenstva); MBZ: 182954
• Committee member: Boris Aurer (član povjerenstva); MBZ: 001060
• Committee member: Marko Jurčić (član povjerenstva); MBZ: 282854
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Organization and Informatics; Varaždin
• Defense date and country: 2012-11-04, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Information and Communication Sciences; Information Systems and Information Science
• Universal decimal classification (UDC): 37 - Education

Abstract

Doktorska disertacija bavi se problematikom vrednovanja upotrebljivosti u području e-učenja jer su dosad provedena istraživanja utvrdila nedostatak sveobuhvatnih metoda vrednovanja kojima se može identificirati širi spektar problema tehničke upotrebljivosti sustava e-učenja i pedagoške upotrebljivosti obrazovnih sadržaja iz perspektive osnovnih sudionika e-učenja, nastavnika i učenika.

U teorijskom dijelu disertacije analizirani su i sistematizirani razni parametri vrednovanja upotrebljivosti sustava e-učenja i obrazovnih sadržaja, na temelju čega je izrađen konceptualni okvir vrednovanja tehničke i pedagoške upotrebljivosti. Navedeni okvir predstavljao je osnovu za razvoj nove integralne metode vrednovanja upotrebljivosti, INT-el UEM (eng. Integral e-learning Usability Evaluatio Method). Predložena metoda kombinira više specifičnih metoda vrednovanja upotrebljivosti koje su prilagođene kontekstu e-učenja te uključuje: a) modalitet pregleda e-tečaja (tj. heurističko prošetavanje), b) modalitet testiranja e-tečaja pomoću korisnika studenata i nastavnika te c) modalitet ispitivanja subjektivnog korisničkog doživljaja.

Metoda INT-el UEM empirijski je validirana na šest akademskih e-tečajeva za mješovito učenje implementiranih u sustave za upravljanje učenjem Moodle i Claroline. Na temelju analize rezultata istraživanja dobivenih vrednovanjem četiri e-tečaja u glavnom istraživanju, utvrđeno je da metoda ostvaruje dobre performanse, učinkovitost i obuhvat u identificiranju stvarnih i predviđenih problema upotrebljivosti.

Abstract (english)

The doctoral dissertation deals with the issues of usability evaluation in e-learning because previous studies acknowledged the lack of comprehensive methods that enable identification of wide spectrum of technical usability problems in e-learning systems as well as pedagogical usability problems of educational content from the perspective of e-learning main users, learners and teachers.

The theoretical part of the thesis gives analysis and systematization of different usability parameters for evaluation of e-learning systems and educational content, followed by the proposal of a usability framework for evaluation of technical and pedagogical usability. The usability framework provided the basis for the development of the new Integral
e-learning Usability Evaluatio Method (INT-el UEM). The proposed method combines several usability evaluation methods adapted to e-learning context and includes: a) the modality of e-course inspection (i.e. heuristic walkthrough), b) the modality of e-course user testing with learners and teachers, and c) the modality of inquiry to acquire subjective user experience.

The INT-el UEM method was empirically validated on six academic blended learning courses implemented in the learning management systems Moodle and Claroline. The analysis of the research results from four evaluated e-courses in the main study showed that the method provides good performance, efficiency and coverage in identifying real and predicted usability problems.

• Keywords: metoda vrednovanja upotrebljivosti kod e-učenja; integralna metoda vrednovanja upotrebljivosti; INT-el UEM; tehnička upotrebljivost; pedagoška upotrebljivost; vrednovanje upotrebljivosti e-tečajeva; Moodle; Claroline
• Keywords (english): e-learning usability evaluation method; integral usability evaluation method; INT-el UEM; technical usability; pedagogical usability; usability evaluation of e-courses; Moodle; Claroline
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:211:462656
• Study programme: Title: Postgraduate doctoral study in Information Science; Study programme type: university; Study level: postgraduate; Academic / professional title: doktor/doktorica znanosti, područje društvenih znanosti, polje informacijske i komunikacijske znanosti (doktor/doktorica znanosti, područje društvenih znanosti, polje informacijske i komunikacijske znanosti)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Open access
• Created on: 2017-01-18 13:28:57