Praćenje očiju kao metoda testiranja korisnika

master's thesis

• Title (english): Eyetracking as a Method for User Testing
• Author: Dora Zamuda
• Mentor: Dijana Plantak Vukovac (mentor); MBZ: 246446
• Committee member: Božidar Kliček (član povjerenstva); MBZ: 95426
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Organization and Informatics; (Department of Information Systems Development); Varaždin
• Defense date and country: 2023-09-21, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Information and Communication Sciences; Organization and Informatics

Abstract

Praćenje očiju je tehnika za bilježenje i analizu kretanja očiju osobe za vrijeme gledanja i interakcije s vizualnim sadržajem. Svrha praćenja očiju je pružiti uvid u ponašanje korisnika, unaprijediti dizajn i korisničko iskustvo te razni načini primjene u marketinške i medicinske svrhe. Ovaj diplomski rad predstavlja istraživanje koje se temelji na primjeni uređaja GP3 Gazepoint za praćenje očiju kako bi se unaprijedilo korisničko sučelje (UI) i korisničko iskustvo (UX) web mjesta tvrtke The Falcon Technology. U istraživanju je sudjelovalo šest sudionika, a provedena su tri scenarija koji uključuju traženje fizičke lokacije tvrtke, istraživanje njenih poslovnih aktivnosti i slanje prijave za posao.
Korištenje uređaja i softvera za praćenje očiju korisnika dovelo je do prikupljanja zanimljivih podataka i analiziranja istih. Podaci su analizirani korištenjem fiksacijskih mapa, toplinskih mapa i mapa neprozirnosti. Identificirani su ključni elementi web stranice koji privlače pažnju korisnika, kao i problemi u navigaciji i pretraživanju informacija. Zaključci istraživanja ukazuju na potrebu za poboljšanjem navigacije i olakšavanjem pristupa traženim sadržajima. Personalizacija korisničkog iskustva također je istaknuta kao ključna komponenta, omogućavajući prilagodbu prikaza sadržaja prema individualnim interesima.
Integracija uređaja za praćenje očiju u proces dizajna i testiranja web stranice pokazala se kao učinkovita metoda za optimizaciju UI/UX dizajna. Ovi rezultati pružaju smjernice za daljnje unaprjeđenje web stranica i stvaranje personaliziranih digitalnih iskustava koja odgovaraju potrebama korisnika.

• Keywords: istraživanje; korisnici; praćenje očiju; eyetracking
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:211:435617
• Study programme: Title: Information and Programming Engineering; Study programme type: university; Study level: graduate; Academic / professional title: magistar/magistra informatike (magistar/magistra informatike)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Open access
• Created on: 2023-09-25 04:02:28