Utjecaj digitalne transformacije na organizacijsku strukturu i radne procese

master's thesis

• Title (english): The impact of digital transformation on organizational structure and work flows
• Author: Nikolina Bogdan
• Mentor: Zrinka Lacković Vincek (mentor); MBZ: 335625
• Committee member: Vladimir Kovšca (član povjerenstva); MBZ: 264450
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Organization and Informatics; (Department of Economics); Varaždin
• Defense date and country: 2024-06-26, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Information and Communication Sciences; Organization and Informatics

Abstract

Digitalna transformacija predstavlja sveobuhvatnu promjenu koja utječe na suvremeno poslovanje, usmjeravajući organizacije prema inovativnim idejama, praksama i tehnološkim rješenjima. U prvom dijelu rada definirani su ključni pojmovi digitalna transformacija, organizacijska struktura te radni procesi. Fokus je usmjeren na konkretne aspekte digitalne transformacije koji su ključni za organizacijske promjene – implementacija naprednih informacijskih tehnologija, automatizacija, analiza podataka i promjene u poslovanju. Kroz rad se istražuju specifične promjene koje digitalna transformacija donosi u organizacijskoj strukturi te transformacija radnih procesa pod utjecajem digitalnih tehnologija. Istraživački dio rada bavi se utjecajem digitalne transformacije na organizacije u sektoru maloprodaje kroz analizu studije slučaja i anketnog upitnika gdje se istražuju percepcije zaposlenika, promjena u radnim procesima i organizacijskoj strukturi te povezanosti s angažmanom i zadovoljstvom zaposlenika. Rezultati istraživanja potvrđuju pozitivan stav zaposlenika prema digitalnim promjenama, koje percipiraju kao priliku za osobni razvoj i povećanje konkurentnosti organizacija. Primijećena su poboljšanja u efikasnosti i produktivnosti te umjerene promjene u organizacijskoj strukturi. Značajno je istaknuto da pozitivna percepcija digitalne transformacije korelira s većim angažmanom i zadovoljstvom zaposlenika. Integracija nalaza s praksom iz stvarnog svijeta pruža temelje za uspješno vođenje organizacija kroz procese digitalne transformacije, uz preporuke za kontinuiranu podršku obuci zaposlenika, praćenje utjecaja digitalizacije na radne procese te fleksibilno prilagođavanje organizacijske strukture.

• Keywords: organizacijska struktura; digitalna transformacija; radni procesi; tehnološke inovacije
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:211:290805
• Study programme: Title: Economics of Entrepreneurship; Study programme type: university; Study level: graduate; Academic / professional title: magistar/magistra ekonomike poduzetništva (magistar/magistra ekonomike poduzetništva)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Access restricted to authenticated users
• Created on: 2024-07-01 04:02:36