prikaz prve stranice dokumenta Metode i tehnike za dizajniranje IT usluga
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
Metode i tehnike za dizajniranje IT usluga
2014. urn:nbn:hr:211:758808
Jurman, Matija
Sveučilište u Zagrebu
Fakultet organizacije i informatike
Katedra za razvoj informacijskih sustava

Citirajte ovaj rad

Jurman, M. (2014). Metode i tehnike za dizajniranje IT usluga (Završni rad). Varaždin: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:758808

Jurman, Matija. "Metode i tehnike za dizajniranje IT usluga." Završni rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, 2014. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:758808

Jurman, Matija. "Metode i tehnike za dizajniranje IT usluga." Završni rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, 2014. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:758808

Jurman, M. (2014). 'Metode i tehnike za dizajniranje IT usluga', Završni rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, citirano: 19.04.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:758808

Jurman M. Metode i tehnike za dizajniranje IT usluga [Završni rad]. Varaždin: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike; 2014 [pristupljeno 19.04.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:758808

M. Jurman, "Metode i tehnike za dizajniranje IT usluga", Završni rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, Varaždin, 2014. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:758808

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:758808
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovMetode i tehnike za dizajniranje IT usluga
Naslov (engleski)Methods and techniques for designing IT services
AutorMatija Jurman
MentorRenata Mekovec (mentor)
MBZ: 264446
Član povjerenstvaRuben Picek
MBZ: 241564
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Zagrebu
Fakultet organizacije i informatike
(Katedra za razvoj informacijskih sustava)
Varaždin
Datum i država obrane2014-09-19, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Informacijske i komunikacijske znanosti
Organizacija i informatika
Sažetak
Dizajnom IT usluga dobivamo nove ili promijenjene usluge koje se mogu uvesti u realno okruženje. Dobar dizajn IT usluga omogućava dostavu jeftine i kvalitetne usluge te osigurava ispunjenost poslovnih zahtjeva. Smanjeni ukupni trošak vlasništva, bolja usklađenost IT usluga, unaprijeđena kvaliteta usluge, efikasnija IT usluga, efektivnije upravljanje IT uslugama i procesima, kvalitetniji proces donošenja odluka i slično, samo su neke od koristi dobrog dizajna IT usluga. U ovom radu biti će riječi o samom procesu tog dizajna te ponajviše o tehnikama i metodama samog dizajniranja.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:211:758808
Studijski programNaziv: Informacijski sustavi
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: preddiplomski
Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) informatike (univ.bacc.inf.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Imenovanje-Nekomercijalno-Bez prerada 3.0 (CC BY-NC-ND 3.0)
Javna napomenaZbog automatske konverzije u pdf moguće su manje nepodudarnosti između originalnog dokumenta i verzije pohranjene u repozitorij.
Datum i vrijeme pohrane2017-01-26 08:58:41