Uloga operacijskog menadžmenta u predviđanju potražnje - studija slučaja

diplomski rad

• Naslov (engleski): The role of Operations Management in Forcasting Demand - case study
• Autor: Nikolina Landripet
• Mentor: Nikolina Žajdela Hrustek (mentor); MBZ: 304160
• Član povjerenstva: Iva Gregurec (član povjerenstva); MBZ: 301524
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Fakultet organizacije i informatike; (Katedra za kvantitativne metode); Varaždin
• Datum i država obrane: 2020-09-22, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Informacijske i komunikacijske znanosti; Organizacija i informatika

Sažetak

Tema ovog rada posvećena je operacijskom menadžmentu i njegovoj ulozi u predviđanju potražnje. Prvi dio rada odnosi se na teorijski pregled relevantnih pojmova. Na početku je objašnjen sam pojam operacijskog menadžmenta te njegov razvoj kroz povijest. Nakon toga slijedi dio posvećen operacijskom menadžmentu u uslugama te objašnjenje samog pojma usluga. U nastavku teorijske obrade objašnjen je pojam potražnje, a nakon toga fokus prelazi u samu suštinu rada, odnosno u obradu metoda za procjenu potražnje. Metode su prvo obrađene teorijski, a nakon toga su među njima izabrane tri koje su prikazane na primjerima. Odabrane metode su metoda linearne regresije (metoda najmanjih kvadrata), metoda jednostavnog eksponencijalnog izglađivanja te metoda eksponencijalnog izglađivanja s trendom. Cilj primjene tih metoda bio je prikazati rješavanje problema iz realnih sustava te kako se dobiveni rezultati primjenom adekvatne metode mogu koristiti za donošenje poslovnih odluka u svrhu postizanja boljih rezultata poslovanja.

• Ključne riječi: operacijski menadžment; predviđanje potražnje; farmaceutski sektor
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:211:199359
• Studijski program: Naziv: Ekonomika poduzetništva; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: diplomski; Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomike poduzetništva (mag. oec.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup svim korisnicima iz sustava znanosti i visokog obrazovanja RH
• Datum i vrijeme pohrane: 2021-05-10 11:34:16