Primjena međunarodnih normi kvalitete u IT sektoru

diplomski rad

• Naslov (engleski): Application of international quality standards in the IT industry
• Autor: Matej Lončar
• Mentor: Valentina Kirinić (mentor); MBZ: 218651
• Član povjerenstva: Melita Draganić (član povjerenstva); MBZ: 210815
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Fakultet organizacije i informatike; (Katedra za razvoj informacijskih sustava); Varaždin
• Datum i država obrane: 2022-09-22, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Informacijske i komunikacijske znanosti; Organizacija i informatika

Sažetak

U radu se opisuje pojam kvalitete, navode se razine upravljanja kvalitetom te načini za njeno poboljšanje kroz razne metode i tehnike. Daje se uvid u povijest i teorije kvalitete. Objašnjava se pojam normi i normizacije te se navode i opisuju različite međunarodne organizacije za normizaciju. Rad se posebno dotiče normi u IT industriji te objašnjava njihov pozitivan utjecaj primjene na računalna sklopovlja i programsku podršku. Praktični dio rada čini istraživanje i analiza upotrebe međunarodnih normi u IT industriji u Hrvatskoj. Za svrhu istraživanja koriste se javno dostupne informacije. Prikazan je način provođenja istraživanja te su analizirani podaci kao rezultat provedenog istraživanja.

• Ključne riječi: metode; norme; kvaliteta; tehnike; it
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:211:050021
• Studijski program: Naziv: Informacijsko i programsko inženjerstvo; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: diplomski; Akademski / stručni naziv: magistar/magistra informatike (mag.inf.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup svim korisnicima iz sustava znanosti i visokog obrazovanja RH
• Datum i vrijeme pohrane: 2022-09-26 04:00:27