Metode i tehnike za poboljšanje organizacijskih procesa

undergraduate thesis

• Title (english): Methods and techniques for improving organizational processes
• Author: Dino Kliček
• Mentor: Robert Fabac (mentor); MBZ: 240721
• Committee member: Igor Pihir; MBZ: 304145
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Organization and Informatics; (Department of Organization); Varaždin
• Defense date and country: 2017-09-26, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Information and Communication Sciences; Organization and Informatics

Abstract

U ovom završnom radu opisane su metode i tehnike za poboljšanje organizacijskih procesa kao što su Vitki menadžment, JIT sustav, Kaizen, Benchmarking, TQM, Six sigma, reinženjering te sve popularniji ERP sustavi. Identificiranjem ključnih poslovnih procesa i mjerenjem njihovih performansi donose se zaključci o njihovoj uspješnosti i mogućnosti poboljšanja. Implementacijom prethodno nabrojanih metodologija dolazi do povećanja učinkovitosti i djelotvornosti poslovnih procesa organizacije. Stoga ovaj rad govori što su i kako upotrijebiti prethodno nabrojane metodologije kako bi se postigla što veća poslovna izvrsnost. Rad sadržava primjenu six sigma metodologije na procesu unutarnjeg transporta u Plivi kao i intervju sa sudionikom u takvim projektima kako bi se dao njegov osvrt i percepcija na današnje poboljšanje poslovnih procesa.

• Keywords: metode; poslovni procesi; indikatori; poboljšanje procesa; six sigma; vitki menadžment
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:211:987861
• Study programme: Title: Business Systems; Study programme type: university; Study level: undergraduate; Academic / professional title: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) informatike (sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) informatike)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Access restricted to students and staff of home institution
• Created on: 2019-03-04 12:06:31