Inteligentni sustav za preporuku korisnicima temeljen na agentu za razgovor u prirodnom jeziku

master's thesis

• Title (english): An Intelligent Recommendation System based on a Chatbot
• Author: Damir Drempetić
• Mentor: Markus Schatten (mentor); MBZ: 291806
• Committee member: Sandra Lovrenčić; MBZ: 229934
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Organization and Informatics; (Department of Theoretical and Applied Foundations of Information Sciences); Varaždin
• Defense date and country: 2019-09-18, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Information and Communication Sciences; Organization and Informatics

Abstract

Problem davanja preporuke i odlučivanja može biti prilično zahtjevan za čovjeka, osobito kada se radi o velikom broju opcija i značajki o kojima osoba mora voditi računa. Taj problem je još i teži kada korisnik ne poznaje domenu u kojem treba odlučiti i odabrati. Računalu je takav problem znatno lakše riješiti kada posjeduje veliki broj podataka koji onda može i procesuirati u vrlo kratkom vremenu za razliku od čovjeka. Tako je u ovom radu prikazan primjer odlučivanja u odabiru domene filmova. Temeljem informacija koje računalo prikupi od čovjeka, pomoću stabla odlučivanja može odlučiti koji žanr filma koji je za njega pogodan, a time mu i preporučiti neke od filmova. Računalni sustavi za odlučivanje, sustavi za davanje preporuke i ekspertni sustavi postoje duži niz godina i oni su samo sporedni dio ovog rada. Primarni dio tiče se agenata za razgovor, tehnologija koje danas podržavaju njihovu izradu te primjer davanja preporuke putem agenta za razgovor koji je podržan odlučivanjem uz pomoć računala. Sve informacije računalo tako prikuplja od korisnika putem tekstualnih poruka ili odabira ponuđenih opcija na grafičkom sučelju Facebook Messenger platforme. Rješenje je moguće izraditi i izostavljanjem korištenja bilo koje takve platforme jer je srž riješavanja problema u procesuiranju prirodnog jezika, prepoznavanju korisničkih namjera i entiteta te davanja odgovora korisniku temeljem tih podataka i podataka dobivenih iz upita prema bazi podataka.

• Keywords: umjetna inteligencija; agent za razgovor; procesiranje prirodnog jezika; domensko oblikovanje agenta; sustav za preporuke
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:211:174591
• Study programme: Title: Information and Programming Engineering; Study programme type: university; Study level: graduate; Academic / professional title: magistar/magistra informatike (magistar/magistra informatike)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Access restricted to authenticated users
• Created on: 2020-04-27 07:31:17