Uloga humora u poslovnoj komunikaciji

master's thesis

• Title (english): The Role of Humor in Business Communication
• Author: Janja Kvakan
• Mentor: Violeta Vidaček-Hainš (mentor); MBZ: 246435
• Committee member: Ivan Malbašić (član povjerenstva); MBZ: 318663
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Organization and Informatics; (Department of Organization); Varaždin
• Defense date and country: 2024-07-03, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Information and Communication Sciences; Organization and Informatics

Abstract

U ovom radu predstavljeni su rezultati analize odabranih epizoda hrvatske humoristične serija Naša mala klinika. Teorijski dio rada sadrži općenite informacije vezane uz humor u poslovnoj komunikaciji, podjelu humora s obzirom na teorije i stilove koji postoje te učinke humora na psihičko i mentalno zdravlje neke osobe. Nakon ovog dijela prikazani su rezultati dosadašnjih istraživanja vezanih uz ovu temu. U istraživačkom dijelu rada vidljivi su rezultati vezani uz vrste humora, utjecaj humora na kolege, svrhu korištenja humora te stilove humora koje upotrebljavaju glavni likovi ove serije. Temeljem dobivenih rezultata vidljivo je da humor ima značajnu ulogu u stvaranju pozitivne radne atmosfere te je iz tog razloga važno prilagoditi stil humora određenoj situaciji i osobinama ljudi uključenih u humor.

• Keywords: Komunikacija, poslovno okruženje, humor
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:211:530564
• Study programme: Title: Business Systems Organization; Study programme type: university; Study level: graduate; Academic / professional title: magistar/magistra informatike (magistar/magistra informatike)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Access restricted to authenticated users
• Created on: 2024-07-08 04:02:21