Emocionalna povezanost marke s potrošačima

diplomski rad

• Naslov (engleski): Emotional connection of consumer with a brand
• Autor: Kristian Stančin
• Mentor: Iva Gregurec (mentor); MBZ: 301524
• Član povjerenstva: Damir Dobrinić; MBZ: 215903
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Fakultet organizacije i informatike; (Katedra za gospodarstvo); Varaždin
• Datum i država obrane: 2016-06-30, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Informacijske i komunikacijske znanosti; Organizacija i informatika

Sažetak

U današnje se vrijeme marke doživljavaju na razini osjećaja i identiteta što predstavlja jedno od najvažnijih svojstava po čemu se one međusobno razlikuju. Rad opisuje ulogu marke na kupovne odluke potrošača te načine povezanosti potrošača s markom. Pritom se naglasak samog rada stavlja na emocionalnu povezanost potrošača s markom (tzv. emocionalni branding) koja predstavlja sustavnu integraciju svih osjetila kako bi se u potrošaču izazvala određena emocija i navela ga na kupnju. Za potrebe izrade ovog rada bit će provedeno istraživanje kako bi se ustanovilo koliko emocionalna povezanost s markom stvarno ima utjecaja na kupovne odluke potrošača.

• Ključne riječi: marka; emocionalni branding; psihologija; kupovne odluke
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:211:554478
• Studijski program: Naziv: Organizacija poslovnih sustava; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: diplomski; Akademski / stručni naziv: magistar/magistra informatike (mag.inf.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup korisnicima matične ustanove
• Datum i vrijeme pohrane: 2017-01-26 11:03:38