Model kvalitete i kredibiliteta web mjesta

diplomski rad

• Naslov (engleski): Web site quality and credibility model
• Autor: Lucia Odeljan
• Mentor: Valentina Kirinić (mentor); MBZ: 218651
• Član povjerenstva: Melita Kozina; MBZ: 210815
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Fakultet organizacije i informatike; (Katedra za razvoj informacijskih sustava); Varaždin
• Datum i država obrane: 2013-07-18, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Informacijske i komunikacijske znanosti; Organizacija i informatika

Sažetak

Model kvalitete i kredibiliteta web mjesta Pregled postojećih modela kvalitete web mjesta. Oblikovanje modela kvalitete koji opisuje web mjesto kroz tri aspekta: korisnički percipiranu opću, globalnu kvalitetu (kredibilitet, povjerenje, brand), kvalitetu web mjesta kao programskog proizvoda (kako je web mjesto realizirano) i kvalitetu (web) usluge. Definiranje skupa kriterija karakterističnog za pojedini aspekt kvalitete

• Ključne riječi: korisnici; kredibilitet; kriteriji; kvaliteta; model; procjena; web mjesto
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:211:154767
• Studijski program: Naziv: Baze podataka i baze znanja; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: diplomski; Akademski / stručni naziv: magistar/magistra informatike (mag.inf.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup korisnicima matične ustanove
• Datum i vrijeme pohrane: 2017-01-26 13:55:30