Primjena Six Sigma metodologije- analiza slučajeva

diplomski rad

• Naslov (engleski): Applying Six Sigma methodology- case studies
• Autor: Marko Malnar
• Mentor: Robert Fabac (mentor); MBZ: 240721
• Član povjerenstva: Vesna Dušak; MBZ: 92445
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Fakultet organizacije i informatike; (Katedra za organizaciju); Varaždin
• Datum i država obrane: 2013-07-05, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Informacijske i komunikacijske znanosti; Organizacija i informatika

Sažetak

Six Sigma dobro je poznati pristup poboljšanja poslovnih procesa, a koji uključuje statističke i ne statističke alate i tehnike, kao i vještine projektnog menadžmenta i timskog rada. U ovom radu izloženi su općenito sustavi kvalitete te posebno osnove i povijest Six Sigma metodologije. Primjerena pozornost pridana je objašnjenju DMAIC ciklusa, te su korištene su različite tehnike u ilustraciji određenih situacija implementacije. U radu je prikazana analiza više primjera tvrtki koje su implementirale Six Sigma metodologiju.

• Ključne riječi: dmaic; istraživanje; poslovni procesi; six sigma; statistika
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:211:778173
• Studijski program: Naziv: Baze podataka i baze znanja; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: diplomski; Akademski / stručni naziv: magistar/magistra informatike (mag.inf.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup korisnicima matične ustanove
• Datum i vrijeme pohrane: 2017-01-27 08:20:55