Stanje i utjecaj upravljanja korporacijskim IT-om u hrvatskoj praksi

diplomski rad

• Naslov (engleski): State and Impact of Governance of Enterprise IT in the Croatian practice
• Autor: Zvonimir Tomić
• Mentor: Melita Kozina (mentor); MBZ: 210815
• Član povjerenstva: Neven Vrček; MBZ: 218614
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Fakultet organizacije i informatike; (Katedra za razvoj informacijskih sustava); Varaždin
• Datum i država obrane: 2019-09-23, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Informacijske i komunikacijske znanosti; Organizacija i informatika

Sažetak

Uz opći uvod o korporacijskom upravljanju, važnosti IT-a u poslovanju i metodama povezivanja poslovanja i IT-a, rad je baziran na analizi postojeće uloge IT-a u tvrtkama te ćemo kroz rezultate ankete vidjeti kolika je ovisnost poslovnog sustava o IT-u, koliku važnost ima IT kao resurs poslovanja i koja je partnerska uloga IT-a u poslovnom sustavu. Kroz anketu, koju su popunjavali vodeći direktori (CEO, eng. Chief Executive Officer) i IT voditelji (CIO, eng. Chief Information Officer) u velikim Hrvatskim tvrtkama, prikazati će se i rezultati poznavanja direktora / voditelja IT-a o modernim metodama povezivanja poslovanja i IT-a (BSC, COBIT 4.1 i 5, ITIL, ISO/IEC 20000 i ISO/IEC 38500), količinu i način primjene tih metoda u praksi te u kojem postotku. Prikaz razloga primjene ili ne primjene modernih metoda su vrlo različiti, zanimljiv je i podatak o prednostima i manama koju su dali direktori i voditelji IT-a kroz anketu. Analitikom postojeće uloge IT-a (termin IT će se koristiti kroz cijeli rad, a on podrazumijeva i IKT/ICT) u promatranoj tvrtki vidjeti ćemo realno stanje u, za hrvatski pojam, velike proizvodne tvrtke (preko 150 zaposlenih) gdje smo primijenili COBIT 5: princip 1 za povezivanje poslovne i IT strategije u tvrtki. Kroz metrike ćemo vidjeti pozitivnu korelaciju između poslovnih i IT ciljeva unutar tvrtke gdje ćemo dobiti odgovor na pitanje koliko IT ciljevi pozitivno utječu na poslovne ciljeve.

• Ključne riječi: cobit 5; stanje i utjecaj primjene cobit 5 u hrvatskoj praksi
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:211:682028
• Studijski program: Naziv: Organizacija poslovnih sustava; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: diplomski; Akademski / stručni naziv: magistar/magistra informatike (mag.inf.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup svim korisnicima iz sustava znanosti i visokog obrazovanja RH
• Datum i vrijeme pohrane: 2020-04-27 07:03:12