Oglašavanje na Internetu kao dio strategije CRM-a

završni rad

• Naslov (engleski): Internet Marketing as a part of CRM Strategy
• Autor: Martina Herceg
• Mentor: Sandro Gerić (mentor); MBZ: 262613
• Član povjerenstva: Iva Gregurec (član povjerenstva); MBZ: 301524
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Fakultet organizacije i informatike; (Katedra za razvoj informacijskih sustava); Varaždin
• Datum i država obrane: 2020-09-10, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Informacijske i komunikacijske znanosti; Organizacija i informatika

Sažetak

U ovom radu prvo je ukratko objašnjena CRM strategija, a zatim je objašnjeno oglašavanja na internetu, te navedeni i objašnjeni načini oglašavanja na internetu. U drugom djelu rada objašnjeno je Facebook oglašavanje i sve vezano uz njega, te navedene glavne mane i prednosti Facebook oglašavanja. Kao praktični dio rada prikazana je vlastita Facebook stranica autorice rada, te su u radu slikovno prikazani i objašnjeni dijelovi te stranice. Na kraju rada se govori o povezanosti CRM strategije i web oglašavanja. Zadnji dio rada je zaključak u kojem autorica iznosi vlastito mišljenje.

• Ključne riječi: CRM, oglašavanje na Internetu, SEO
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:211:498921
• Studijski program: Naziv: Ekonomika poduzetništva; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: preddiplomski; Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (univ.bacc.oec.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup svim korisnicima iz sustava znanosti i visokog obrazovanja RH
• Datum i vrijeme pohrane: 2021-05-06 10:19:06