Donošenje odluka o kupnji

završni rad

• Naslov (engleski): Making purchase decisions
• Autor: Rea Flegar
• Mentor: Damir Dobrinić (mentor); MBZ: 215903
• Član povjerenstva: Iva Gregurec (član povjerenstva); MBZ: 301524
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Fakultet organizacije i informatike; (Katedra za gospodarstvo); Varaždin
• Datum i država obrane: 2020-09-03, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Informacijske i komunikacijske znanosti; Organizacija i informatika

Sažetak

Tema ovog završnog rada je donošenje odluke o kupnji kako kod individualnih, tako i poslovnih potrošača. Činjenica je da se potrošači međusobno razlikuju po brojnim karakteristikama, stoga je cilj ovog rada pobliže ispitati ponašanje potrošača prilikom obavljanja kupnje, te utvrditi načine kako oni dolaze do svoje kupovne odluke. Također, osim teorijskog dijela, rad se sastoji i od istraživačkog dijela u kojem je provedeno online istraživanje pomoću anketnog upitnika. Istraživanje se bavi ispitivanjem utjecaja vizualnih čimbenika unutar trgovine na impulzivno ponašanje kod potrošača, a dobiveni rezultati mogu pomoći marketinškim stručnjacima u osmišljavanju efikasnijih prodajnih trgovačkih strategija.

• Ključne riječi: kupci; vrijednost; zadovoljstvo; klijenti; odluka o kupnji
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:211:607869
• Studijski program: Naziv: Ekonomika poduzetništva; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: preddiplomski; Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (univ.bacc.oec.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Otvoreni pristup
• Datum i vrijeme pohrane: 2021-05-06 10:20:11