prikaz prve stranice dokumenta Uloga i primjena analitičkog CRM-a u hrvatskim tvrtkama
Pristup korisnicima matične ustanove
diplomski rad
Uloga i primjena analitičkog CRM-a u hrvatskim tvrtkama
2011. urn:nbn:hr:211:614596
Brlenić, Zvonimir
Sveučilište u Zagrebu
Fakultet organizacije i informatike
Katedra za razvoj informacijskih sustava

Citirajte ovaj rad

Brlenić, Z. (2011). Uloga i primjena analitičkog CRM-a u hrvatskim tvrtkama (Diplomski rad). Varaždin: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:614596

Brlenić, Zvonimir. "Uloga i primjena analitičkog CRM-a u hrvatskim tvrtkama." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, 2011. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:614596

Brlenić, Zvonimir. "Uloga i primjena analitičkog CRM-a u hrvatskim tvrtkama." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, 2011. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:614596

Brlenić, Z. (2011). 'Uloga i primjena analitičkog CRM-a u hrvatskim tvrtkama', Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, citirano: 20.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:614596

Brlenić Z. Uloga i primjena analitičkog CRM-a u hrvatskim tvrtkama [Diplomski rad]. Varaždin: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike; 2011 [pristupljeno 20.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:614596

Z. Brlenić, "Uloga i primjena analitičkog CRM-a u hrvatskim tvrtkama", Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, Varaždin, 2011. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:614596

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:614596
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovUloga i primjena analitičkog CRM-a u hrvatskim tvrtkama
Naslov (engleski)The role and implementation of analytical CRM in Croatian companies
AutorZvonimir Brlenić
MentorSandro Gerić (mentor)
MBZ: 262613
Član povjerenstvaKornelije Rabuzin
MBZ: 246472
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Zagrebu
Fakultet organizacije i informatike
(Katedra za razvoj informacijskih sustava)
Varaždin
Datum i država obrane2011-07-19, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Informacijske i komunikacijske znanosti
Organizacija i informatika
Sažetak
Rad obrađuje načine primjene i ulogu koju analitički CRM ima u hrvatskim tvrtkama. U sklopu izrade rada biti će potrebno provesti istraživanje razine primjene analitičkog CRM-a te njegovih funkcionalnosti koje hrvatske tvrtke najčešće koriste.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:211:614596
Studijski programNaziv: Baze podataka i baze znanja
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra informatike (mag.inf.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Imenovanje-Nekomercijalno-Bez prerada 3.0 (CC BY-NC-ND 3.0)
Datum i vrijeme pohrane2017-01-26 09:47:35