Interkulturalna poslovna komunikacija

završni rad

• Naslov (engleski): Intercultural business communication
• Autor: Suzana Abramov
• Mentor: Ana Ćorić Samardžija (mentor); MBZ: 318393
• Član povjerenstva: Goran Bubaš; MBZ: 210852
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Fakultet organizacije i informatike; (Katedra za organizaciju); Varaždin
• Datum i država obrane: 2013-09-26, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Informacijske i komunikacijske znanosti; Organizacija i informatika

Sažetak

Polazeći od pojma komunikacije i kulture preko prikaza različitih modela kulturnih dimenzija pokušala sam približiti čitatelju karakteristike pojedinih kultura i ukazati na različitosti. U radu sam izdvojila moguće izazove i probleme s kojima se pojedinac susreću kontaktu s drugim kulturama i načine pomoću kojih ih može savladati. Nakon teorijske obrade teme kroz dvije studije slučaja prikazala sam konkretnu situaciju gdje nerazumijevanja i nesklad u interkulturalnom kontaktu može ugroziti poslovanje. Iako cijeli rad predstavlja smjernicu za ostvarivanje uspješne interkulturalne komunikacije, na samom kraju izdvojeni su ključne smjernice koje svaki pojedinac mora savladati kako bi postao interkulturalno kompetentan.

• Ključne riječi: interkulturalna kompetencija; interkulturalna osjetljivost; interkulturalna poslovna komunikacija
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:211:131146
• Studijski program: Naziv: Poslovni sustavi; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: preddiplomski; Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) informatike (univ.bacc.inf.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup korisnicima matične ustanove
• Datum i vrijeme pohrane: 2017-01-26 11:54:53