Analiza primjenjivosti metoda i tehnika prepoznavanja procesa

diplomski rad

• Naslov (engleski): pplicability analysis of methods and techniques for process discovery
• Autor: Dorian Krajinović
• Mentor: Katarina Tomičić-Pupek (mentor); MBZ: 291810
• Član povjerenstva: Igor Pihir; MBZ: 304145
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Fakultet organizacije i informatike; (Katedra za razvoj informacijskih sustava); Varaždin
• Datum i država obrane: 2018-09-12, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Informacijske i komunikacijske znanosti; Organizacija i informatika

Sažetak

Glavni fokus rada stavljen je na prepoznavanje poslovnih procesa (eng. proccess discovery), tj. na njegove metode i tehnike. Na samom početku rada opisani su osnovni pojmovi vezani uz procese i upravljene poslovnim procesima. Nakon toga opisani su osnovni koncepti prepoznavanja procesa te izazovi koji se tokom realizacije istog javljaju. Najveći dio rada odnosi se na metode i tehnike za prepoznavanje procesa gdje se opisuje struktura svake od njih, područje primjene i slično. Na temelju provedene ankete, implementiranog skladišta podataka te uz pomoć poslovne inteligencije analizira se primjenjivost metoda i tehnika na projektima javne uprave Republike Hrvatske. Također, opisan je projekt javne uprave, gdje su se tokom njegove realizacije koristile razne metode i tehnike za prepoznavanje procesa. Na temelju provedenih istraživanja i opisanog projekta, pružen je presjek stvarne primjenjivosti opisanih metoda i tehnika na području državnih tijela i njihovih projekata. Na kraju rada, također na temelju analize istraživanja i opisanog projekta, pružen je prijedlog metodike za prepoznavanje procesa.

• Ključne riječi: metode i tehnike; prepoznavanje procesa
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:211:016605
• Studijski program: Naziv: Organizacija poslovnih sustava; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: diplomski; Akademski / stručni naziv: magistar/magistra informatike (mag.inf.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup korisnicima matične ustanove
• Datum i vrijeme pohrane: 2019-03-04 10:51:29