prikaz prve stranice dokumenta Primjena Clickstream analize u procesima CRM-a
  Preuzmi
PDF 1.86 MB
završni rad
Primjena Clickstream analize u procesima CRM-a
2019. urn:nbn:hr:211:464207
Domagoj, Samardžić
Sveučilište u Zagrebu
Fakultet organizacije i informatike
Katedra za razvoj informacijskih sustava

Citirajte ovaj rad

Domagoj, S. (2019). Primjena Clickstream analize u procesima CRM-a (Završni rad). Varaždin: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:464207

Domagoj, Samardžić. "Primjena Clickstream analize u procesima CRM-a." Završni rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:464207

Domagoj, Samardžić. "Primjena Clickstream analize u procesima CRM-a." Završni rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:464207

Domagoj, S. (2019). 'Primjena Clickstream analize u procesima CRM-a', Završni rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, citirano: 21.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:464207

Domagoj S. Primjena Clickstream analize u procesima CRM-a [Završni rad]. Varaždin: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike; 2019 [pristupljeno 21.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:464207

S. Domagoj, "Primjena Clickstream analize u procesima CRM-a", Završni rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, Varaždin, 2019. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:464207

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:464207
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovPrimjena Clickstream analize u procesima CRM-a
Naslov (engleski)Clickstream analysis in CRM
AutorSamardžić Domagoj
MentorIva Gregurec (mentor)
MBZ: 301524
Član povjerenstvaDamir Dobrinić
MBZ: 215903
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Zagrebu
Fakultet organizacije i informatike
(Katedra za razvoj informacijskih sustava)
Varaždin
Datum i država obrane2019-09-27, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Informacijske i komunikacijske znanosti
Organizacija i informatika
Sažetak
Praćenje korisnika na web-u zauzima veliku važnost u CRM-u. Jedan od oblika praćenja korisnika naziva se analiza slijedom kliktanja (eng. Clickstream analysis), kojom se prati ponašanje kupaca prilikom posjeta određenim Web stranicama.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:211:464207
Studijski programNaziv: Primjena informacijske tehnologije u poslovanju
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: stručni
Akademski / stručni naziv: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) poslovne informatike (bacc.inf.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOtvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Imenovanje 3.0 (CC BY 3.0)
Datum i vrijeme pohrane2020-04-27 08:02:15