Digitalna transformacija procesa marketinga

diplomski rad

• Naslov (engleski): Marketing digital transformation
• Autor: Daria Alilović
• Mentor: Katarina Tomičić-Pupek (mentor); MBZ: 291810
• Član povjerenstva: Iva Gregurec (član povjerenstva); MBZ: 301524
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Fakultet organizacije i informatike; (Katedra za razvoj informacijskih sustava); Varaždin
• Datum i država obrane: 2020-09-09, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Informacijske i komunikacijske znanosti; Organizacija i informatika

Sažetak

Digitalna transformacija je pojam novijeg doba, no taj pojam su primjenjivali različite kulture tijekom prošlosti pod drugačijom definicijom. Stoga ću kroz ovaj rad predstaviti oblike digitalne transformacije koji su postojali u prošlosti i njihov razvoj kroz razvoj kultura. Posebno značajan razvoj digitalnoj transformaciji doprinio je razvoj interneta i internetskog sadržaja. Kroz nove tehnologije digitalne transformacije poput umjetne inteligencije, video oglašavanja, glasovne pretrage te društvenih mreža, digitalni sadržaj je postao sveprisutan i teško je izbjeći njegovo utjecaj. Zakonodavci i svjetske organizacije su djelomično uveli ograničenja pri Internetu, tako da sudionici digitalne transformacije posebno veliku pažnju moraju posvetiti društveno osjetljivim skupinama poput djece.
U daljem tekstu moga rada opisat ću primjer digitalne transformacije i procesa marketinga Coca Cola-e u svijetu kao i u Hrvatskoj. Razlog odabira Coca-Cole za primjer je njihova duga i bogata povijest u poslovnom svijetu. Osim toga na primjeru Coca-Cole se jednostavno može pratiti razvoj digitalne transformacije. Smatram da možemo iz procesa digitalne transformacije Coca Cola-e kao jedne od, u mnogim aspektima najznačajnije kompanije 20-tog stoljeća uspješno uočiti razvoj marketinga kao digitalne transformacije.

• Ključne riječi: marketing; digitalna transformacija
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:211:911656
• Studijski program: Naziv: Informacijsko i programsko inženjerstvo; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: diplomski; Akademski / stručni naziv: magistar/magistra informatike (mag.inf.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup svim korisnicima iz sustava znanosti i visokog obrazovanja RH
• Datum i vrijeme pohrane: 2021-05-06 13:09:44