Prihvaćenost e-trgovanja i m-trgovanja od strane kupaca

diplomski rad

• Naslov (engleski): Acceptance of e-commerce and m-commerce by buyers
• Autor: Anamarija Tkalčec
• Mentor: Iva Gregurec (mentor); MBZ: 301524
• Član povjerenstva: Sandro Gerić (član povjerenstva); MBZ: 262613
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Fakultet organizacije i informatike; (Katedra za gospodarstvo); Varaždin
• Datum i država obrane: 2020-09-18, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Informacijske i komunikacijske znanosti; Organizacija i informatika

Sažetak

Tema diplomskog rada je prihvaćenost e-trgovanja i m-trgovanja od strane kupaca. U moderno doba, koje je ujedno i digitalno doba, oba načina trgovanja zamjenjuju klasične oblike trgovine. Oblik e-trgovanja javlja se 80.-tih godina prošlog stoljeća, a u današnje vrijeme sve je popularniji oblik trgovanja. M-trgovanje je nešto mlađe, no čak i ta vrsta trgovanja je u današnje doba vrlo raširena te ju velik broj kupaca koristi. U radu su opisana oba oblika trgovanja, tipovi koji postoje, alati, proizvodi i atributi. Također opisane su tehnologije te oblici plaćanja. Paralelno s spomenutim oblicima plaćanja, u radu se nalazi poglavlje koje se odnosi na sigurnosti i privatnost pri trgovanju u e-trgovini i m-trgovini. Vrlo je važno da se kupci pravilno zaštite od računalnog kriminala koji je sve češći. Ipak, postoje razne mjere koje suzbijaju navedeno i opisuju kako se zaštiti od istog. Na samom kraju rada nalazi se istraživanje koje je provedeno kako bi se saznalo kako kupci prihvaćaju e-trgovanje i m-trgovanje u današnje vrijeme. Istraživanje pokazuje da ispitanici ponekad znaju koristiti novije načine trgovanja te da su svjesni svih prednosti i mana navedenog i da prihvaćaju e-trgovanje i m-trgovanje.

• Ključne riječi: kupnja; e-trgovina; m-trgovina; kupac
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:211:529551
• Studijski program: Naziv: Ekonomika poduzetništva; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: diplomski; Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomike poduzetništva (mag. oec.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup svim korisnicima iz sustava znanosti i visokog obrazovanja RH
• Datum i vrijeme pohrane: 2021-05-10 11:25:36