Emocionalni dizajn u procesu razvoju informatičkih usluga

završni rad

• Naslov (engleski): Emotional design in the process of IT services development
• Autor: Ela Ivanek
• Mentor: Katarina Pažur Aničić (mentor); MBZ: 340193
• Član povjerenstva: Dijana Plantak Vukovac (član povjerenstva); MBZ: 246446
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Fakultet organizacije i informatike; (Katedra za razvoj informacijskih sustava); Varaždin
• Datum i država obrane: 2020-09-28, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Informacijske i komunikacijske znanosti; Organizacija i informatika

Sažetak

U priloženom radu obrađuje se tematika emocionalnog dizajna. Kako bi razumjeli
važnost emocionalnog dizajna u procesu razvoja informatičkih usluga, potrebno je znati da
dizajnirani digitalni proizvodi izgledom i funkcionalnošću kod korisnika izazivaju određene
emocije. Emocije, bilo pozitivne ili negativne, utječu na donošenje konačne odluke o
(ne)korištenju proizvoda ili sustava. U ovom radu osvrnuti ćemo se na emocionalni dizajn s
kojim smo nesvjesno svaki dan u dodiru, a to je emocionalni dizajn u informatičkim uslugama.
Posljednjih godina informatičke usluge svakim danom sve više postaju izvor koji je neizbježan za zadovoljavanje
informacijskih potreba, bilo da korisnik treba informaciju koju će tražiti na internetu, bilo da se
zabavlja uz dostupne sadržaje na različitim platformama, društvenim mrežama i slično.
Informatičke usluge obilježava raznolikost i širok spektar primjene, zato je važno naglasiti kako
će u ovom radu biti opisane karakteristike emocionalnog dizajna web stranica, a kao praktičan
primjer poslužit će izrađen prototip web stranice za Tehnološki park u Varaždinu u kojem je u
svrhu izrade završnog rada provedenih tjedan dana stručne prakse.

• Ključne riječi: Emocionalni dizajn; razvoj IZ usluga
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:211:036471
• Studijski program: Naziv: Poslovni sustavi; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: preddiplomski; Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) informatike (univ.bacc.inf.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Otvoreni pristup
• Datum i vrijeme pohrane: 2021-05-13 13:42:56