prikaz prve stranice dokumenta Upravljanje odnosima s klijentima u neprofitnim udrugama
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
Upravljanje odnosima s klijentima u neprofitnim udrugama
2011. urn:nbn:hr:211:956376
Dadović, Danijel
Sveučilište u Zagrebu
Fakultet organizacije i informatike
Katedra za organizaciju

Citirajte ovaj rad

Dadović, D. (2011). Upravljanje odnosima s klijentima u neprofitnim udrugama (Završni rad). Varaždin: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:956376

Dadović, Danijel. "Upravljanje odnosima s klijentima u neprofitnim udrugama." Završni rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, 2011. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:956376

Dadović, Danijel. "Upravljanje odnosima s klijentima u neprofitnim udrugama." Završni rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, 2011. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:956376

Dadović, D. (2011). 'Upravljanje odnosima s klijentima u neprofitnim udrugama', Završni rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, citirano: 27.09.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:956376

Dadović D. Upravljanje odnosima s klijentima u neprofitnim udrugama [Završni rad]. Varaždin: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike; 2011 [pristupljeno 27.09.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:956376

D. Dadović, "Upravljanje odnosima s klijentima u neprofitnim udrugama", Završni rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, Varaždin, 2011. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:956376

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:956376
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovUpravljanje odnosima s klijentima u neprofitnim udrugama
Naslov (engleski)Customer relationship management in nonprofit organizations
AutorDanijel Dadović
MentorGoran Bubaš (mentor)
MBZ: 210852
Član povjerenstvaSandro Gerić
MBZ: 262613
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Zagrebu
Fakultet organizacije i informatike
(Katedra za organizaciju)
Varaždin
Datum i država obrane2011-10-03, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Informacijske i komunikacijske znanosti
Organizacija i informatika
Sažetak
Upravljanje odnosima s klijentima u neprofitnim udrugama predstavlja rad koji obuhvaća razradu generalne tematike upravljanja odnosima, uspoređuje nekoliko različitih servisa koje primjenjuje nekoliko neprofitnih udruga, zaokružuje temu sa studijom slučaja o implementaciji CRM sustava u neprofitnoj udruzi AIESEC te prezentira potrebne strategija za adekvatno upravljanje s klijentima.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:211:956376
Studijski programNaziv: Poslovni sustavi
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: preddiplomski
Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) informatike (univ.bacc.inf.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Imenovanje-Nekomercijalno-Bez prerada 3.0 (CC BY-NC-ND 3.0)
Datum i vrijeme pohrane2017-01-25 13:32:32