prikaz prve stranice dokumenta Promatranje tržišta marketinškim informacijskim sustavom
  Preuzmi
PDF 900.82 KB
završni rad
Promatranje tržišta marketinškim informacijskim sustavom
2023. urn:nbn:hr:211:730408
Maruševec, Ivana
Sveučilište u Zagrebu
Fakultet organizacije i informatike
Katedra za razvoj informacijskih sustava

Citirajte ovaj rad

Maruševec, I. (2023). Promatranje tržišta marketinškim informacijskim sustavom (Završni rad). Varaždin: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:730408

Maruševec, Ivana. "Promatranje tržišta marketinškim informacijskim sustavom." Završni rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:730408

Maruševec, Ivana. "Promatranje tržišta marketinškim informacijskim sustavom." Završni rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:730408

Maruševec, I. (2023). 'Promatranje tržišta marketinškim informacijskim sustavom', Završni rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, citirano: 22.04.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:730408

Maruševec I. Promatranje tržišta marketinškim informacijskim sustavom [Završni rad]. Varaždin: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike; 2023 [pristupljeno 22.04.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:730408

I. Maruševec, "Promatranje tržišta marketinškim informacijskim sustavom", Završni rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, Varaždin, 2023. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:730408

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:730408
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovPromatranje tržišta marketinškim informacijskim sustavom
Naslov (engleski)Using a marketing information system to observe the market
AutorIvana Maruševec
MentorRenata Mekovec (mentor)
MBZ: 264446
Član povjerenstvaValentina Kirinić (član povjerenstva)
MBZ: 218651
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Zagrebu
Fakultet organizacije i informatike
(Katedra za razvoj informacijskih sustava)
Varaždin
Datum i država obrane2023-09-11, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Informacijske i komunikacijske znanosti
Organizacija i informatika
Sažetak
U teorijskom djelu završnog rada ponajprije definirano je tržište i uloga tržišta, kratka povijest i tipologija tržišta prema vrsti tržišta, teritoriju i konkurenciji. Osim toga, navodi se i okruženje marketinga, interno i eksterno okruženje kod kojeg se razlikuje mikrookruženje i makrookruženje. Zatim, istražen je detaljno cijeli proces istraživanja tržišta sa svim fazama koje ga čine i navodi se razlika između istraživanja tržišta i praćenja tržišta. Nadalje, opisuju se vrste istraživanja tržišta, odnosno eksplorativna, deskriptivna i uzročna istraživanja. Također detaljno je analiziran marketinški informacijski sustav s evolucijskim razinama i izvorima podataka. U praktičnom djelu završnog rada, analiziraju se elementi i funkcionalnosti sustava za upravljanje odnosnima s klijentima, (engl. Customer Relationship Management – CRM), zatim usporedba Salesforce CRM i Zoho CRM, navode se prednosti i nedostaci prema kriterijima kao što su: svestranost, funkcionalnost, složenost, cijena, integracija, ovisnost o internetskoj vezi i navode se preporuke za poboljšanje.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:211:730408
Studijski programNaziv: Ekonomika poduzetništva
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: preddiplomski
Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (univ.bacc.oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOtvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Imenovanje 3.0 (CC BY 3.0)
Datum i vrijeme pohrane2023-09-18 04:08:38