Dijagrami konverzacije aktivnosti prodaje

završni rad

• Naslov (engleski): Conversation diagrams of sales activities
• Autor: Ivana Užarević
• Mentor: Katarina Tomičić-Pupek (mentor); MBZ: 291810
• Član povjerenstva: Igor Pihir (član povjerenstva); MBZ: 304145
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Fakultet organizacije i informatike; (Katedra za razvoj informacijskih sustava); Varaždin
• Datum i država obrane: 2023-09-25, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Informacijske i komunikacijske znanosti; Organizacija i informatika

Sažetak

Tema završnog rada je analiza konverzacijskih dijagrama na primjeru stvarnog poduzeća. U prvom dijelu rada će se teoretski obraditi sam sustav BPMN 2.0 notacije s detaljnijom obradom konverzacijskih dijagrama, no također će biti navedene ostale vrste dijagrama kao i alati koji se mogu koristiti za njihovu izradu. Za ostale vrste dijagrama će biti prikazani primjeri njihovog korištenja. Budući da se rad fokusira na obradu konverzacijskih dijagrama u kontekstu aktivnosti prodaje, detaljniji će opisati i objasniti glavni procesi aktivnosti prodaje. U drugom dijelu rada će se navedeni procesi u aktivnosti prodaje prikazati na primjerima stvarnog poduzeća i bit će popraćeni izradom odgovarajućih konverzacijskih dijagrama.

• Ključne riječi: dijagram konverzacije; procesi prodaje
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:211:158514
• Studijski program: Naziv: Poslovni sustavi; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: preddiplomski; Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) informatike (univ.bacc.inf.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup svim korisnicima iz sustava znanosti i visokog obrazovanja RH
• Datum i vrijeme pohrane: 2023-10-02 04:05:24