Mapa korisničkog putovanja za korištenje sustava za analitiku učenja u visokom obrazovanju

diplomski rad

• Naslov (engleski): Customer journey map for using the learning analytics system in higher education
• Autor: Lucija Mutak
• Mentor: Katarina Pažur Aničić (mentor); MBZ: 340193
• Član povjerenstva: Nikola Kadoić (član povjerenstva); MBZ: 328945
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Fakultet organizacije i informatike; (Katedra za organizaciju); Varaždin
• Datum i država obrane: 2023-09-26, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Informacijske i komunikacijske znanosti; Organizacija i informatika

Sažetak

Cilj diplomskog rada je upoznavanje s analitikama učenja i mapom korisničkog putovanja te izrada mape korisničkog putovanja za različite korisnike i različite scenarije korištenja analitika učenja u visokom obrazovanju. U teorijskom dijelu rada opisuju se analitike učenja, analizira se korištenje analitika učenja kroz SWOT analizu te se opisuju prepreke koje su se do sada javile prilikom korištenja. U drugom, teorijskom dijelu, opisuje se mapa korisničkog putovanja, njezine sastavnice i proces izrade.
Praktični dio rada sadrži mape korisničkog putovanja za dva korisnika analitika učenja. Prati se put studenta i profesora u slučaju kada ne postoje analitike učenja i u slučaju kada postoje analitike učenja.

• Ključne riječi: analitike učenja; mapa korisničkog putovanja
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:211:495969
• Studijski program: Naziv: Ekonomika poduzetništva; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: diplomski; Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomike poduzetništva (mag. oec.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup svim korisnicima iz sustava znanosti i visokog obrazovanja RH
• Datum i vrijeme pohrane: 2023-10-02 04:10:52