diplomski rad
Dizajn IT usluga i upravljanje razinama IT usluga prema ITIL-u

Magdalena Jovanović (2012)
Sveučilište u Zagrebu
Fakultet organizacije i informatike
Katedra za razvoj informacijskih sustava
Citirajte ovaj rad...

Jovanović, M. (2012). Dizajn IT usluga i upravljanje razinama IT usluga prema ITIL-u (Diplomski rad). Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:170060

Jovanović, Magdalena. "Dizajn IT usluga i upravljanje razinama IT usluga prema ITIL-u." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, 2012. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:170060

Jovanović, Magdalena. "Dizajn IT usluga i upravljanje razinama IT usluga prema ITIL-u." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, 2012. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:170060

Jovanović, M. (2012). 'Dizajn IT usluga i upravljanje razinama IT usluga prema ITIL-u', Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, citirano: 21.08.2019., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:170060

Jovanović M. Dizajn IT usluga i upravljanje razinama IT usluga prema ITIL-u [Diplomski rad]. Varaždin: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike; 2012 [pristupljeno 21.08.2019.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:170060

M. Jovanović, "Dizajn IT usluga i upravljanje razinama IT usluga prema ITIL-u", Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, Varaždin, 2012. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:170060