Metamodel metoda mjerenja organizacijske učinkovitosti

diplomski rad

• Naslov (engleski): Metamodel of performance measurement methods
• Autor: Matija Jezerinac
• Mentor: Martina Tomičić Furjan (mentor); MBZ: 282720
• Član povjerenstva: Igor Pihir (član povjerenstva); MBZ: 304145
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Fakultet organizacije i informatike; (Katedra za razvoj informacijskih sustava); Varaždin
• Datum i država obrane: 2021-09-17, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Informacijske i komunikacijske znanosti; Organizacija i informatika

Sažetak

U ovom radu obrađena je povijest, svrha i učinci mjerenja organizacijskih učinkovitosti te su opisane tri metode za mjerenje organizacijskih učinkovitosti: metoda uravnoteženih bodovnih tablica (BSC), prizma performansi i EFQM model izvrsnosti. Iz definicija i karakteristika metoda mjerenja organizacijskih učinkovitosti napravljeni su metamodeli podataka za svaku od metoda te zajednički model koji sadrži ključne karakteristike kao i prednosti i nedostatke svakog od navedenih modela. Osim toga, napravljena je i usporedba prema pet centralnih područja vodstva organizacije.

• Ključne riječi: metamodel; mjerenje organizacijske učinkovitosti
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:211:606116
• Studijski program: Naziv: Informacijsko i programsko inženjerstvo; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: diplomski; Akademski / stručni naziv: magistar/magistra informatike (mag.inf.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup svim korisnicima iz sustava znanosti i visokog obrazovanja RH
• Datum i vrijeme pohrane: 2021-09-20 04:00:41