prikaz prve stranice dokumenta Utjecaj cijene na zadovoljstvo i lojalnost generacije Y prilikom kupnje putem interneta
Pristup korisnicima matične ustanove
diplomski rad
Utjecaj cijene na zadovoljstvo i lojalnost generacije Y prilikom kupnje putem interneta
2016. urn:nbn:hr:211:233161
Hustić, Ivana
Sveučilište u Zagrebu
Fakultet organizacije i informatike
Katedra za gospodarstvo

Citirajte ovaj rad

Hustić, I. (2016). Utjecaj cijene na zadovoljstvo i lojalnost generacije Y prilikom kupnje putem interneta (Diplomski rad). Varaždin: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:233161

Hustić, Ivana. "Utjecaj cijene na zadovoljstvo i lojalnost generacije Y prilikom kupnje putem interneta." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:233161

Hustić, Ivana. "Utjecaj cijene na zadovoljstvo i lojalnost generacije Y prilikom kupnje putem interneta." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:233161

Hustić, I. (2016). 'Utjecaj cijene na zadovoljstvo i lojalnost generacije Y prilikom kupnje putem interneta', Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, citirano: 21.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:233161

Hustić I. Utjecaj cijene na zadovoljstvo i lojalnost generacije Y prilikom kupnje putem interneta [Diplomski rad]. Varaždin: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike; 2016 [pristupljeno 21.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:233161

I. Hustić, "Utjecaj cijene na zadovoljstvo i lojalnost generacije Y prilikom kupnje putem interneta", Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, Varaždin, 2016. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:233161

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:233161
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovUtjecaj cijene na zadovoljstvo i lojalnost generacije Y prilikom kupnje putem interneta
Naslov (engleski)The impact of price on satisfaction and loyalty of Generation Y when buying online
AutorIvana Hustić
MentorIva Gregurec (mentor)
MBZ: 301524
Član povjerenstvaDamir Dobrinić
MBZ: 215903
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Zagrebu
Fakultet organizacije i informatike
(Katedra za gospodarstvo)
Varaždin
Datum i država obrane2016-09-06, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Informacijske i komunikacijske znanosti
Organizacija i informatika
Sažetak
Cijena je jedini element marketinškog miksa koji generira prihod te je iz tog razloga zahtjeva pozornost. Prilikom kupnje putem interneta upravo cijena predstavlja jedan od kriterija na kojima pojedinci donose odluku o kupnji. Pritom treba uzeti u obzir kako promjena cijene može dovesti u pitanje zadovoljstvo i lojalnost samih potrošača spram određenih proizvoda ili usluga. Pozitivni osjećaji kod potrošača najčešće rezultiraju zadovoljstvom, dok lojalnost može biti posljedica zadovoljstva. Stoga će se izradom ovog rada i provedenim istraživanjem probati otkriti koliko cijena može utjecati na zadovoljstvo i lojalnost potrošača generacije Y prilikom online kupnje
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:211:233161
Studijski programNaziv: Ekonomika poduzetništva
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomike poduzetništva (mag. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Imenovanje-Nekomercijalno-Bez prerada 3.0 (CC BY-NC-ND 3.0)
Javna napomenaZbog automatske konverzije u pdf moguće su manje nepodudarnosti između originalnog dokumenta i verzije pohranjene u repozitorij.
Datum i vrijeme pohrane2017-01-26 09:00:29