Pristup korisnicima matične ustanove
diplomski rad
Upravljanje IT uslugama primjenom norme ISO/IEC 20000

Sanja Debeljak (2016)
Sveučilište u Zagrebu
Fakultet organizacije i informatike
Katedra za razvoj informacijskih sustava
Citirajte ovaj rad

Debeljak, S. (2016). Upravljanje IT uslugama primjenom norme ISO/IEC 20000 (Diplomski rad). Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:969052

Debeljak, Sanja. "Upravljanje IT uslugama primjenom norme ISO/IEC 20000." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:969052

Debeljak, Sanja. "Upravljanje IT uslugama primjenom norme ISO/IEC 20000." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:969052

Debeljak, S. (2016). 'Upravljanje IT uslugama primjenom norme ISO/IEC 20000', Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, citirano: 15.11.2019., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:969052

Debeljak S. Upravljanje IT uslugama primjenom norme ISO/IEC 20000 [Diplomski rad]. Varaždin: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike; 2016 [pristupljeno 15.11.2019.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:969052

S. Debeljak, "Upravljanje IT uslugama primjenom norme ISO/IEC 20000", Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, Varaždin, 2016. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:969052