Psihološke zamke odlučivanja i njihova uloga u izradi marketinških strategija

završni rad

• Naslov (engleski): Psychological pitfalls of decision-making and their role in creating marketing strategies
• Autor: Lana Zebić
• Mentor: Barbara Šlibar (mentor); MBZ: 368126
• Član povjerenstva: Nina Begičević Ređep (član povjerenstva); MBZ: 277814
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Fakultet organizacije i informatike; (Katedra za organizaciju); Varaždin
• Datum i država obrane: 2023-09-25, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Informacijske i komunikacijske znanosti; Organizacija i informatika

Sažetak

Tema ovog rada su psihološke zamke odlučivanja s naglaskom na utjecaj koji imaju na potrošače tijekom provođenja marketinških kampanja. Rad se sastoji od dva dijela, teorijskog i praktičnog. U teorijskom dijelu, definirani su pojmovi odlučivanje i marketing, kao i ostali pojmovi važni za razumijevanje tematike. Također, opisani su psihološki faktori koji utječu na odlučivanje te pojedine psihološke pristranosti u odlučivanju, uz osvrt na problem poistovjećivanja određenih pojmova, kao što su pristranosti, zamke i zablude. U praktičnom dijelu rada napravljen je pregled znanstvene literature pretraživanjem platforme ScienceDirect. Provedeno pretraživanje na platformi rezultiralo je pronalaskom pet relevantnih radova, čija analiza odražava osnovni cilj ovog rada: opisati ulogu psiholoških zamki odlučivanja u izradi marketinških strategija. Uz analizu znanstvene literature, opisani su i objašnjeni primjeri marketinških kampanja tri svjetski poznata brenda, Coca-Cole, Applea i De Beersa. Na kraju praktičnog dijela, navedeni su najčešći etički problemi s kojima se marketinška industrija susreće pri integriranju psiholoških zamki u marketinške strategije.

• Ključne riječi: marketing; poslovno odlučivanje; zamke; psihološke pristranosti
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:211:791888
• Studijski program: Naziv: Informacijski i poslovni sustavi; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: preddiplomski; Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) informatike (univ. bacc. inf.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup svim korisnicima iz sustava znanosti i visokog obrazovanja RH
• Datum i vrijeme pohrane: 2023-10-02 04:18:19